miércoles, 8 de febrero de 2012

Ensayo y error: buena practica o reflejo de inexperiencia

Muchos Gerentes de TI, así como ejecutivos de negocios tienen la percepción que ensayo y error refleja inexperiencia inaceptable tanto en empleados como en proveedores, de hecho, yo era uno de los que pregonaban esta filosofía, hasta que experiencias, tanto personales como profesionales, me demostraron que todo éxito es consecuencia de un fracaso, bien sea de uno mismo, o de otra entidad que probó diversas alternativas, falló, y gracias a ese aprendizaje heredado, otras personas llegamos al resultado deseado.

Recientemente comencé a leer Adapt del autor Tim Harford. Conforme caminaba por una pequeña calle, me topé con una libreria y noté una portada donde se leía: "Why always success always starts with failure" (Por qué el éxito siempre comienza con fracaso?), no lo pensé dos veces, y lo compré.

Adapt muestra como la historia de la humanidad esta llena de fracasos,  los cuales hicieron posible que los más aptos llegaran al éxito, y los más aptos en este mundo, cuya realidad económica, política, social y tecnológica cambia a diario, son los que se adaptan rápido y van abandonando esas estructuras rígidas que por mucho tiempo dirigieron la sociedad.

Ahora bien, la clave según Tim, es la variación (probar algo distinto cuando la acción actual no genera resultados) y la selección (seleccionar el mejor resultado y aprender de los errores). Adicionalmente, Harford ingresa un nuevo concepto a esta metodología: los riesgos a tomar en el proceso de variación y selección no deben comprometer la existencia del individuo, llámese individuo a una persona, una organización, o un gobierno.

En el mundo tecnológico, nuestro día a día no escapa de esta realidad, surgen problemas diversos con infraestructuras complejas, nuevas necesidades de nuestros clientes que deben ser solventadas con tecnologia, y a esto debe añadirse que con la reciente crisis económica a nivel mundial, las empresas buscan maximizar los resultados con la menor inversión posible. Esta situación nos deja a los responsables de TI en un contexto donde debes adaptarte constantemente para lograr los objetivos planteados, y en esta realidad, proyectos magnánimes de cambios drásticos representan un riesgo muy alto para organizaciones, es por ende que muchos tecnólogos abogan por aplicar el concepto de divide y vencerás para segmentar grandes y complejos problemas, en situaciones más manejables donde se pueda probar diversas opciones y seleccionar la que mejor resultados demuestre, y en donde algún error no comprometa la existencia a las organizaciones.

2 comments:

  1. Hola

    Yo agregaría que el éxito no solo viene de un fracaso propio o ajeno, sino que también puede llegar por suerte o sentido común. Han habido ocasiones donde podemos resolver problemas usando la creatividad sin tener un patrón para comparar.

    La "variación" es algo muy común en nuestra forma de trabajar. Constatemente reto a mi equipo a "romper esquemas"...es decir, buscar nuevas formas de lograr los resultados. Para mi es un reto personal romper el paradigma "yo lo hago así, porque así me enseñaron años atrás cuando entre en la Empresa".

    En el caso de Venezuela, la palabra "adaptación" es un requisito mandatorio de cualquier empresa que quiera subsistir. No solo es la evolución natural de los negocios y la tecnología. En nuestro país además tenemos cambios drásticos del entorno en cuestión de semanas. Aquellas empresas que no lograr adaptarse pierden las oportunidades (que realmente son muy pocas). Es por esto que me gusta relacionar nuestra empresa como un "Elefante bailando Ballet"...grande y pesado, pero agil y sutil para moverse.

    Carlos Atencio
    VP Planificación Corporativa
    Grupo ZOOM

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  2. Elefante bailando Ballet ? excelente símil !

    Sentido común para llegar al éxito? muy de acuerdo con esta aseveración ! de hecho, me tomo el atrevimiento de recomendarte un libro llamado "Blink" de Malcolm Gladwell, el slogan del libro es "the power of thinking without thinking", habla un poco sobre cómo el sentido común, y lo que muchas veces denominamos como "feeling",puede ser más efectivo que un decisiones tomadas en base a la experticia.

    Variación y adaptación en Venezuela, y en el resto del mundo, es clave para subsistir en nuestros dias. Ciertamente debemos ser como camaleones y adaptarnos al medio, la "selección natural" de las organizaciones escoge al que logra quitarse el chip de "yo lo hago así porque asi me enseñaron años atrás cuando entré en la Empresa" y comienza a usar su cerebro para llegar al objetivo.

    Muchas gracias por escribir Carlos !

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